随着家医签约服务工作不断深入，如何进一步拉近与签约居民的距离，为其提供更优质、更便捷、更精准的服务，对我们家庭医生签约服务团队提出了更高的要求。

七十三岁的戴阿姨有一个幸福的五口之家、家庭和睦，老伴儿李大爷对她十分呵护,大事儿小情几乎都不让戴阿姨操心。平静快乐的生活最近被李大爷的白内障问题给打乱了。李大爷平常最大的爱好就是去河边钓鱼、放风筝，出现白内障症状给他的生活带来很多不便，所以他决定要做白内障手术。

治疗前需完善常规术前检查，鉴于李大爷既往有冠心病、高血压我们建议其同时完善Holter检查。其实李大爷也是我们站的铁杆粉丝了，在这之前因其曾经发生过两次晕厥摔倒，我们就多次建议他完善心电图、Holter、脑血管等方面的检查，但他以各种理由拒绝了，这一点儿也让戴阿姨感到无奈，但这次他再也没办法拒绝了。等Holter结果出来，戴阿姨第一时间拿过来让我们帮忙看，发现全天平均心率38次/分、心肌缺血等表现，既往患者出现晕厥考虑心源性晕厥可能性大，他这种情况必须马上转诊心内科专科进行进一步评估以决定是否安装起搏器。李大爷听到需要安装起搏器，立马就拒绝了，“我没事儿，我不装”，但看得出我们强烈而坚决的建议还是撼动了李大爷的内心。听了我们的解释戴阿姨和儿子意识到了问题的严重性，同意我们为他们转诊到心内科,顺畅的双向转诊通道消除了患者挂号难的顾虑，李大爷在家人的陪同下很快办理好住院手续，手术过程也非常顺利一个星期左右就出院回家了，后来又经过一段时间恢复后李大爷也顺利进行了白内障手术。患者住院期间家庭医生每两周不间断地对其进行电话随访，动态掌握患者病情变化。

恢复后李大爷特意来到我们社区站，对我们表示感谢，现在他又可以去放风筝、钓鱼了，而且通过这件事情也改变了他对自己身体状况的想法、也改变了他对医生的看法，表示：“非常感谢你们的帮助，以后要听你们家庭医生的建议！”

精准的家医签约服务、全科-专科医生的高效协作，能够为提供优越的患者就医体验，进一步促进患者健康理念的改变，为患者健康维护保驾护航！