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面面锦旗 皆是认可
每周三下午一开诊,第一句话肯定是“张猛大夫,下午好!”黄女士已经在社区康复训练两年多,从患脑卒中后需要家人推着进门训练,不能大声说话,到现在一开门能自己走进来,且流利自信的打着招呼,不仅患者自己和家属感到高兴,作为患者的治疗师也很有成就感。前几天黄女士亲手将一面锦旗送到张猛大夫手里以表达她的感激之情,同时将另一面锦旗送给康复科全体大夫表达对康复科的认可!
其实,这样的故事时常发生在复兴医院月坛社区卫生服务中心康复科里。刘阿姨因为退行性膝关节炎疼痛不已,只能每天出门一次,又怕耽误孩子工作,一直不愿手术,在康复科高岩大夫的耐心疏导下终于下定决心做了手术,并且术后一周就来社区进行康复训练。不到三个月后她就能正常生活,还能分担家中日常琐事,接送孙女上下学,极大程度的缓解了刘阿姨身体和家庭上问题。刘阿姨激动地送来了感谢信,并说“这才是实实在在为我们解决问题的好大夫,不仅给我们治疗疾病,还关心我们的生活,让我们活得有质量!”
还有很多患者因为腰部疼痛,颈椎病跑了很多医院,常常是拍个片子没有大问题,开点药就回家休息,患者很苦恼,没有大问题,难道就这么等着吗?我还是很疼,问题没解决啊。凌阿姨,王阿姨就是这样的经历,她们经人介绍辗转来到月坛社区卫生服务中心康复科,两三次的治疗就能缓解50%以上的问题,她们感到十分惊讶,不由得说“没想到跑了这么多医院,终于找对了门。”
患者的每一句感谢都是对我们工作的认可,每一次推荐都体现着对我们工作能力的信任,很多老患者现在都习惯了一有小问题直接来社区首诊,还常说“我就是你们的铁粉!”。
新的一年里,复兴医院月坛社区卫生服务中心康复科将继续提升治疗技术,秉持“以患者为中心”的理念,全心全意为患者的健康和生活保驾护航。
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