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【“双提升”见行动】复兴医院开展2024年上半年护理质控综合检查
6月3日至14日护理部副主任徐海红带队,组建了由质控组、科护士长及病区护士长共计28人的8个督导组,开展了上半年全院护理质控实地督导综合检查工作,旨在为贯彻落实《北京市进一步改善护理服务行动计划实施方案(2023-2025年)》,全面提升护理服务质量和管理水平,切实改善患者就医感受。
护理部高度重视护理质量管理工作,不断完善以日常质量管理、敏感指标管理和专病管理相融合的全面护理质量评价体系。按照护理质控年度计划,检查前组织召开护理质量安全管理委员会会议,结合三级医院评审工作要求,逐项梳理修订《复兴医院优质护理质控检查评价标准》。随后,召开全体护士长会议,分别就评价标准中护士长文件管理、医院感染质量控制、职业防护、药品安全、护理文件书写、责任制整体护理、仪器设备管理、病区环境与安全等各个专项内容进行解读,进一步强化护士长质量管理意识。同时,要求护士长认真开展梳理、自查工作,做到各项记录与实际工作相符。接下来,各督导组严格按照《首都医科大学附属复兴医院护理质量检查标准》,通过现场考核、访谈和查阅资料的方式,对全院40个护理单元进行了实地督导检查,并就管理工作中遇到的问题进行交流和探讨。各督导组根据检查过程中发现的问题向科室下发不合格反馈单,并指导帮助制定切实可行的整改措施,确保科室护理质量得到持续改进。
通过此次综合检查,为各科室搭建了交流管理经验和智慧的平台,进一步明确了推进护理工作高质量发展的方向和任务。今后,护理部将持续开展以“强基础、提质量、促发展”为主题的改善护理服务行动,不断满足人民群众多元化护理服务需求,共筑医院护理质量安全新篇章。
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