7月30日下午，复兴医院开展“化解医患矛盾 提高安全防护能力”知识培训，医院领导班子成员、中层干部、各科室护士长等90余人参加，培训由副院长岳岩坤主持。

为贯彻落实全国平安医院建设工作会议精神，深入推进全市医院安全秩序风险隐患大排查大整治活动，进一步提升医院安全防范和应急处置能力水平，医院特邀西城区治安支队王一警官从三个方面进行辅导授课。一是对《北京市医院安全秩序管理规定》立法历程进行介绍；二是针对医院常见医患纠纷进行案例分析,讲解引导医务人员在工作中如何化解医患矛盾培养安全意识、建立安全防范思维。三是围绕医务人员安全防护能力。从建立“三道安全防线”到正确使用一键报警安防设施，再到突发情况的应急措施进行逐一讲解。授课内容丰富多彩、案例深入浅出,具有很强的指导性和实用性，培训人员以热烈掌声对王一警官的精彩授课表示感谢。

最后，党委书记王大军，党委副书记、院长刘云军分别从医院安全秩序管理、医患矛盾排查和化解提出具体要求，同时重点强调医务人员要从提高医疗服务质量入手，进一步提升人民群众就医获得感。